Formación Presencial

Técnicas de Comunicación
para conectar con tu equipo y pacientes

Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para mejorar la comunicación efectiva en tu clínica dental. Aprenderás técnicas para conectar con tu equipo y pacientes, fomentando un ambiente colaborativo y relaciones sólidas.

A partir del autoconocimiento, trabajaremos enfocándonos en dos pilares fundamentales para el éxito de la clínica dental:

  • Mejorar la comunicación y comprensión con los pacientes
  • La selección de los perfiles más adecuados para cada puesto de la clínica.

Descubre cómo la comunicación efectiva impacta positivamente en la experiencia del paciente y en la eficiencia del equipo. ¡Haz que tu clínica brille por su comunicación!

PROGRAMA

PROGRAMA

“Un programa diseñado para transformar la comunicación y empatía entre el equipo y sobre los pacientes”

  • Comunicación efectiva en base al modelo DISC.

  • Estrategias para reducir la rotación de personal y encontrar al candidato ideal.
  • Técnicas para comunicarte de manera efectiva con tus pacientes y ayudarles a comprender sus necesidades.
  • Cómo implantar el modelo DISC en tu clínica dental.

Detalles del evento

Lugar POR DETERMINAR

Integra una nueva filosofía de trabajo que transformará por completo la experiencia del paciente en tu clínica dental

  • 09:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00

  • 250€ por asistente (incluye café en los descansos y brunch al medio día)

  • Plazas limitadas a 15 asistentes.

PONENTES

PONENTES

Consultores con experiencia real en el día a día de las clínicas dentales, aportando soluciones prácticas y aplicables a los retos que enfrentas.

Javier López
Director de Consultoría

  • Coach certificado y socio de ICF ( International Coach Federation).
  • Consultor especializado en gestión integral de la clínica dental.
  • Master internacional en Coaching ejecutivo, Desarrollo Directivo en Inteligencia emocional, con doble titulación por la Universidad Politécnica de Cataluña y EAE Business School.
  • Máster en Dirección Comercial & Marketing por EADA Business School.
  • Postgrado en Marketing digital y Social media.
  • Target Disc Certificate.
  • Dictante en diferentes cursos en gestión empresarial aplicados a la clínica dental.
Como Atraer Pacientes a una Clinica Dental, Asesoramiento Clínica Dental

Luisa Cuellar
Consultora

  • Educadora Social por la Universitat Oberta de Catalunya – UOC.
  • Master en Recursos Humanos y Relaciones Laborales- UOC.
  • Consultora especializado en gestión integral de la clínica dental.
  • Postgrado en dirección de centros Sanitarios – Universidad Nebrija.
  • Dictante en diferentes cursos en gestión empresarial aplicados a la clínica dental.
Cuáles son las claves en el éxito de una clínica dental

¿Por qué este curso es diferente?

En el sector dental, la comunicación no solo es una herramienta, sino un puente hacia la confianza y fidelidad de tus pacientes, así como un motor de cohesión para tu equipo. Nuestro curso “Técnicas de Comunicación y Empatía” no es una formación convencional. Se trata de una experiencia práctica y transformadora, diseñada específicamente para clínicas dentales, donde entenderás cómo conectar con las emociones de tus pacientes y mejorar la dinámica con tu equipo.

FAQ

FAQ

Preguntas Frecuentes

Este curso está diseñado para todos los miembros del equipo de la clínica dental: odontólogos, higienistas, auxiliares, responsables de atención al paciente, y directores de clínica. Si interactúas con pacientes o formas parte del equipo, este curso es para ti.

No es necesario. Nuestro curso se adapta a todos los niveles y está diseñado para que cualquier miembro del equipo pueda beneficiarse de las herramientas prácticas que ofrecemos.

Obtendrás herramientas concretas para mejorar la relación con tus pacientes, gestionar conflictos, aumentar la confianza y empatía en las interacciones, y potenciar la dinámica de tu equipo.

Te llevarás técnicas y estrategias prácticas que se pueden implementar inmediatamente. Además, recibirás materiales complementarios para reforzar lo aprendido y aplicar mejoras continuas en el día a día.

OPINIONES

OPINIONES

Qué dicen de nuestras formaciones

Nunca había pensado en adaptar mi forma de comunicar según el tipo de paciente. Desde que aplico el modelo DISC, las conversaciones son mucho más fluidas y productivas.

Dr. Javier García
Clínica Dental García & Asociados

Una formación indispensable para cualquier profesional dental que quiera llevar su clínica al siguiente nivel. Los casos prácticos y simulaciones te preparan para el día a día en la consulta.

Dr. Javier García
Clínica Dental García & Asociados

Lo mejor de esta formación es que todo es práctico. No solo aprendí a cerrar más tratamientos, sino que también mejoré la relación con mi equipo gracias a los ejercicios sobre valores y cultura empresarial.

Dr. Javier García
Clínica Dental García & Asociados

l enfoque consultivo que enseñan es un cambio de paradigma. Ahora mis pacientes sienten que de verdad estoy pensando en lo mejor para ellos, y eso se traduce en más confianza y aceptación de tratamientos.

Dr. Javier García
Clínica Dental García & Asociados

He asistido a muchas formaciones, pero esta fue diferente. Aprendí técnicas de comunicación y manejo de objeciones que ya estoy aplicando con mis pacientes, ¡y se nota en los resultados

Dr. Javier García
Clínica Dental García & Asociados

¡APÚNTATE!

¡APÚNTATE!

No pierdas la oportunidad de descubrir técnicas

que potenciarán la aceptación de tus tratamientos, fortalecerán la comunicación con tus pacientes y mejorarán la conexión y el trabajo en equipo, llevando tu clínica al siguiente nivel.

¡Plazas limitadas!