Cómo cumplir la protección de datos de una clínica dental

La protección de datos es un aspecto crítico y muy a tener en cuenta en cualquier organización, incluyendo las clínicas dentales.

La confidencialidad y seguridad de la información de los pacientes son fundamentales tanto para mantener la confianza como para cumplir con las regulaciones legales y éticas.

Hoy, desde AESINERGY, te explicamos los puntos básicos necesarios para hacer cumplir la protección de datos de una clínica dental.

¿Qué debes saber sobre la protección de datos?

Si bien no existe una normativa específica respecto a la protección de datos de una clínica dental, lo cierto es que, como cualquier negocio, se deben cumplir unas obligaciones legales que están recogidas en la LOPD (Ley de Protección de Datos) y el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

Hay que tener en cuenta que en el sector médico y odontológico existe un interés adicional, ya que se maneja información sensible referente a datos de salud e historiales clínicos.

¿Qué aspectos debes tener en cuenta para cumplir con la protección de datos de una clínica dental?

Con el objetivo de salvaguardar la privacidad de los pacientes, describimos algunos de los consejos a tener en cuenta para la protección de datos:

Establecer políticas y procedimientos

Un paso fundamental a la hora de mantener la protección de datos de una clínica dental es establecer políticas y procedimientos claros.

Estas políticas deben abordar temas como el acceso a la información, el uso de dispositivos móviles, la seguridad informática, la eliminación segura de datos y las medidas de respuesta en caso de una brecha de seguridad.

También es importante saber identificar el tipo de datos personales que se van a tratar, tanto del equipo de la clínica como de los pacientes. Esto permite detallar el RAT (Registro de las Actividades de Tratamiento) de forma mucho más sencilla y precisa.

Obtener el consentimiento informado

Antes de recopilar y procesar datos personales de los pacientes, es necesario obtener su consentimiento informado. Esto implica explicar claramente cómo se utilizarán sus datos y obtener su autorización por escrito. Asimismo, los pacientes deben tener la opción de retirar su consentimiento en cualquier momento.

Fijar un acceso restringido

Otra medida para cumplir la protección de datos de una clínica dental es limitar el acceso a los datos personales sólo a aquellos miembros del personal que necesiten conocer esa información para realizar su trabajo.

Esto se puede lograr mediante la implementación de sistemas de autenticación y permisos basados en roles. También, resulta útil nombrar a un Delegado de Protección de Datos para que se encargue de supervisar que se cumpla la normativa en relación a los historiales clínicos completos.

Apostar por la seguridad de la información

Asegurar la seguridad de la información es primordial. Esto incluye utilizar contraseñas seguras, cifrar datos confidenciales, mantener los sistemas actualizados con las últimas medidas de seguridad y utilizar redes seguras para transmitir datos.

Otra manera de reducir las posibilidades de sufrir brechas de datos consiste en fijar unos plazos de conservación de las historias clínicas -por ejemplo, 5 años desde el último tratamiento-.

También, es interesante implementar un sistema de respaldo regular y seguro para proteger los datos en caso de pérdida o daño.

Esto puede incluir un plan de recuperación de datos en caso de que se produzca un fallo en el sistema o un ciberataque.

Realizar evaluaciones periódicas

Las evaluaciones periódicas de la protección de datos en la clínica dental sirven para identificar posibles vulnerabilidades y establecer áreas de mejora.

Esto puede incluir auditorías internas o externas para asegurar que se cumplen los estándares de protección de datos.

AESINERGY: somos tu consultoría especializada

Adoptar lo antes posible políticas y procedimientos claros como concienciar al personal y garantizar la seguridad de la información son fundamentales para cumplir con las leyes de protección de datos y lograr proteger de forma  efectiva los datos en una clínica dental.

En AESINERGY somos una consultoría especializada tanto en marketing online como en la gestión de clínicas dentales. Nuestro trabajo consiste en saber asesorarte y proporcionarte las herramientas necesarias para gestionar todos los aspectos que permitan el correcto funcionamiento de tu negocio.

Si quieres saber más sobre nuestros servicios de asesoría, no lo dudes más y pincha en este enlace para obtener más información. También puedes contactar con nosotros a través de nuestro teléfono, e-mail o rellenando un formulario para que nos podamos poner en contacto contigo cuanto antes.