FIDELIZA A TUS PACIENTES Y AUMENTA LA ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTOS
Formación dirigida a todo el equipo. Recorreremos todo el viaje del paciente desde la primera toma de contacto con la clínica hasta la presentación y cierre del plan de tratamiento.
TEMARIO
Webinar 1. La primera toma de contacto.
En base al dicho “solo hay una oportunidad para una buena impresión”, desarrollaremos este webinar en la que trabajaremos como nos localizan, la toma de contacto y la recepción de pacientes.
Webinar 2. Tipología de pacientes.
El principal objetivo de cualquier clínica dental es presentar un plan de tratamiento y que el paciente lo acepte. En este módulo profundizaremos en el pensamiento del paciente a través de la técnica Target Disc® logrando mejorar la comunicación, empatizar y conectar.
Los asistentes dispondrán de un test de evaluación que le será de gran utilidad para mejorar la comunicación con los pacientes y los integrantes de su equipo.
Webinar 3. Gestión de pacientes en box.
El box y la relación con el Dr. / Dra. es clave para la fidelización de pacientes y por consiguiente el éxito de toda clínica dental. Trabajaremos la toma de contacto, la generación de confianza, la explicación del plan de tratamiento y la resolución de dudas.
Webinar 4. Presentación, exposición del presupuesto y cierre.
La aceptación del plan de tratamiento es el resultado de toda una estrategia. En este módulo la desarrollaremos a través de unos protocolos de actuación que durante años hemos implantado de diferentes clínicas y los cuales gozan de éxito.
Webinar 5. Protocolos de recall.
Lograr pacientes recurrentes garantizará la consolidación de cualquier clínica dental. Por ello trabajaremos el protocolo de recall DentalQuality®.
PONENTE
Javier López
Director de Consultoría
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- Coach certificado y socio de ICF ( International Coach Federation).
- Consultor especializado en gestión integral de la clínica dental.
- Master internacional en Coaching ejecutivo, Desarrollo Directivo en Inteligencia emocional, con doble titulación por la Universidad Politécnica de Cataluña y EAE Business School.
- Máster en Dirección Comercial & Marketing por EADA Business School.
- Postgrado en Marketing digital y Social media.
- Dictante en diferentes cursos en gestión empresarial aplicados a la clínica dental.
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FECHAS
23 , 30 de octubre y 6, 13, 20 de noviembre
HORARIO
17:00 a 18:00
MODALIDAD
Online
COSTE DEL CURSO
Gratuito, solo para las clínicas con la Certificación DentalQuality®
FORMACIONES EN: GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CLINICA DENTAL, MARKETING, EXPERIENCIA DEL PACIENTE Y GESTIÓN DE EQUIPOS
TESTIMONIOS GESTIÓN DE PACIENTES
Dra. Rosa Maria Ros Pané, Clínica Dental Les Escoles
He estat consultora de clíniques dentals durant uns anys i puc assegurar que els serveis que ofereix AESINERGY són molt útils per a la gestió del dia a dia, amb una informació molt concreta, pràctica i precisa i un tracte proper i professional.

Dr. Álvaro Augusto, Odontoclínic
Una gran empresa, con grandes personas que nos ayudaron mucho a tener una visión adecuada y actual de la clínica de odontología, contribuyendo a lograr nuestros objetivos. Muchas gracias por todo.

Mª José Abad Tena
Muy buen equipo! Pendientes de tu evolución !”profesionales para recomendar al 100% !

Dr. José María Alier Alcrudo
Equipazo de grandes profesionales liderados por Javier López, eficientes, honestos y fiables al 100%. Habéis cambiado el rumbo de mi clínica gracias a la labor desarrollada en Consultoría Ejecutiva y Gestión Estratégica. Muchas gracias a todo el #TeamAesinergy

Dr. Adolfo Rodríguez, Inmedent Centro Médico Dental
El colaborador hasta la fecha más rentable para mi negocio.
Contraté los servicios ya que no terminábamos de estar contentos con el funcionamiento del negocio. Teníamos una muy buena entrada de primeras visitas pero no lográbamos que se quedarán poniendo como excusa el precio del tratamiento.
[…] Hemos logrado aumentar la rentabilidad de los tratamientos y estar por encima del 60% en aceptación de presupuestos.
