El mundo del marketing evoluciona constantemente, sujeto a tendencias y a los cambios tecnológicos y sociales. No obstante, existen determinados conceptos que siguen teniendo vigencia y que son importantes a la hora de implementar una estrategia efectiva.
Desde AESINERGY te explicamos qué es el inbound marketing y de qué manera puede ayudarte a atraer y a fidelizar pacientes en tu clínica dental.
Contenido
¿Qué es el inbound marketing?
Primero de todo, una pregunta básica: ¿qué es el inbound marketing? Este concepto hace referencia a las estrategias para atraer clientes a través de contenido de valor, es decir, que sea relevante y útil.
Aunque pueda parecer de perogrullo decir que el contenido debe ser “de valor”, hay que tener en cuenta que existen gran cantidad de canales a través de los cuales se genera contenido, y este no siempre puede englobarse en la definición que hemos descrito.
El principal aspecto para diferenciar qué es el inbound marketing y qué es marketing a secas es que, en este caso, no hace falta “adornarlo” o invertir grandes esfuerzos para que llame la atención.
Se entiende que por su calidad y valor, este contenido servirá para atraer al público objetivo y para establecer lazos con los pacientes.
¿Por qué es tan importante implementar el inbound marketing en tu clínica dental?
Una vez ya sabes qué es el inbound marketing, pasamos a explicar cuál es su importancia dentro de la estrategia global de marketing.
Hay que tener en cuenta que, actualmente, estamos completamente avasallados por todo tipo de contenidos que nos llegan por diferentes canales: una búsqueda en Internet da miles de resultados y las redes sociales se actualizan constantemente.
Dentro de esta marabunta informativa, optar por contenidos veraces, basados en la credibilidad y en la calidad y no tanto en el “fast food” supone una idea casi refrescante, ya que no todas las empresas lo implementan.
Y es que, para muchos, “llevar las redes sociales” o “publicar en un blog” supone una tarea de improvisación. Sin embargo, si quieres mejorar tus resultados, la realidad es otra: hace falta una estrategia y pensar que lo que publiques responda a unos determinados objetivos.
De esta manera, el paciente o el público objetivo recibirá estos contenidos de forma no intrusiva, con información que le resulte de interés y que no se sienta como una mera acción de venta.
¿Cómo puedo implementar una estrategia de inbound marketing en mi clínica?
Aparte de saber qué es el inbound marketing es muy importante tener en cuenta que esta estrategia implica un proceso con varias fases, de modo que lleva un tiempo obtener los frutos.
Fases del proceso
- Generación de Tráfico: Tanto si trabajas el inbound marketing en tus redes sociales como en tu blog / página web (o en todas estas plataformas), necesitarás promover el tráfico de usuarios para que el contenido llegue al máximo número de personas posible.
- Ofrecer Contenido de Valor: Una vez tienes un público al que dirigirte, podrás ofrecer un contenido de valor a través de diferentes recursos. Pueden ser entrevistas, vídeos informativos de los especialistas del centro, ebooks descargables, infografías…
- Fidelización y Vínculo con Pacientes: Este tipo de contenidos son muy útiles a la hora de fidelizar y atraer pacientes a nuestros distintos canales. Por ejemplo, si envías una newsletter periódicamente, es más difícil que los pacientes se desuscriban si reciben este tipo de contenidos de interés. En cambio, si todo lo que reciben son mensajes publicitarios claramente enfocados a la venta, las posibilidades de perder la suscripción o el follow aumentan.
Si has seguido las diferentes fases de la estrategia paso a paso, trabajando cada una el tiempo necesario para ofrecer contenido de valor, es muy probable que hayas reforzado tu vínculo con los pacientes.
Estos mismos pacientes, satisfechos por la información que reciben a través de los distintos canales como por su propia experiencia en la clínica dental, hablarán a otras personas de tu clínica dental. O colgarán reseñas positivas en Google (algo que puedes solicitar tú mismo al final de la sesión o el tratamiento).
Todo ello contribuirá a seguir reforzando la imagen de la clínica dental online. Algo que, en tiempos de tantísima competencia, supone una clara ventaja.
Potencia el inbound marketing de tu clínica con AESINERGY
En un mundo donde la diferenciación es crucial, el Inbound Marketing se presenta como una estrategia indispensable para clínicas dentales.
En AESINERGY somos una consultoría especializada en marketing online y gestión de clínicas dentales, y sabemos cómo potenciar las diferentes fases del inbound marketing para obtener los mejores resultados.
Si quieres saber cómo mejorar la fidelización de tus pacientes, no lo dudes más y pincha en este enlace para obtener más información. También puedes contactar con nosotros a través de nuestro teléfono, e-mail o rellenando un formulario para que nos podamos poner en contacto contigo cuanto antes.
Deja tu comentario